Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao usar o nosso aplicativo e serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais identificáveis, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de localização quando você utiliza o nosso aplicativo. Também podemos coletar informações técnicas, como o tipo de dispositivo e sistema operacional.
2. Como Usamos Suas Informações
As informações que coletamos são usadas para:
- Melhorar a experiência do usuário;
- Personalizar o conteúdo;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Enviar notificações e atualizações sobre o serviço;
- Realizar análises e estudos para melhorar nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços que você solicitou, como ao processar pagamentos ou quando exigido por lei.
4. Proteção das Informações
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail fornecido abaixo.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no aplicativo, lembrar suas preferências e analisar o uso do serviço. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu dispositivo, mas isso pode afetar a funcionalidade do aplicativo.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas no aplicativo ou através de e-mail, conforme apropriado. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
8. Lei de Proteção de Dados
O Buu trata os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Coletamos apenas informações necessárias para:
- Realizar agendamentos e processar pagamentos;
- Enviar confirmações, lembretes e informações sobre os serviços;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Os titulares podem exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição) entrando em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail buuapplication@gmail.com.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para prestação do serviço ou conforme exigido por lei. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Segurança da Informação
Todo o tráfego do Buu é protegido por HTTPS/TLS. Senhas são armazenadas usando algoritmos seguros de hash. Realizamos backups diários e mantemos controles de acesso rigorosos.
Nossos sistemas passam por monitoramento constante para detectar e corrigir vulnerabilidades.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail buuapplication@gmail.com.
Última atualização: 19 de setembro de 2025